Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• Soieylis
• Rue de Lausanne 42, 1201 Genève, Suisse
• Téléphone : +41 22 748 39 56
• Email : [email protected]

2. Données collectées

2.1 Données transmises via le formulaire de contact

Lors de votre prise de contact ou demande de rendez-vous, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si communiqué)
• Contenu du message et informations relatives aux services souhaités

2.2 Données de navigation

Lors de votre visite sur ce site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et l'heure de visite, à des fins d'analyse du fonctionnement du site.

2.3 Cookies

Ce site utilise des cookies. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

3. Finalités et bases légales du traitement

• Traitement de vos demandes : base légale — exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Communication relative aux services : base légale — intérêt légitime de l'atelier (art. 6.1.f RGPD).
• Analyse du site : base légale — consentement (art. 6.1.a RGPD), recueilli via le bandeau de cookies.
• Respect d'obligations légales : base légale — obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

4. Durée de conservation

• Données de contact et correspondances : conservées 3 ans à compter du dernier contact.
• Données relatives à une relation contractuelle : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables suisses.
• Données de navigation et cookies analytiques : conservées 13 mois au maximum.

5. Partage des données

Soieylis ne vend pas vos données personnelles. Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) soumis à des obligations de confidentialité.
• Les ateliers partenaires, dans le cadre strict d'une sélection de foulards que vous avez sollicitée, et uniquement avec votre accord.
• Les autorités compétentes, si la loi l'exige.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment le chiffrement des communications (HTTPS) et la limitation des accès aux seules personnes habilitées.

7. Cookies

Ce site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement des pages, ainsi que des cookies optionnels à des fins d'analyse. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre Politique de cookies.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou d'une autorité de contrôle de l'Union européenne.

9. Liens vers des sites tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites externes. Soieylis n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invite à consulter leur politique respective.

10. Mineurs

Ce site est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

11. Modifications de la présente politique

Toute mise à jour de cette politique sera publiée sur cette page avec indication de la date de révision. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email si nous disposons de votre adresse.